Публичная оферта

Исполнитель — —, БИН/ИИН —, адрес: —, почта: support@arzangen.kz, телефон: —.

Заказчик — лицо, зарегистрировавшее аккаунт на сайте gen.arzan.cloud и достигшее восемнадцати лет.

Документ является публичной офертой. Регистрация аккаунта или оплата означает полное и безоговорочное принятие условий.

Исполнитель предоставляет доступ к сервису генерации изображений, видео, звука, музыки и текста средствами моделей искусственного интеллекта, а также к сопутствующим инструментам: библиотеке работ, шаблонам, переписке с моделями и командному кошельку.

Услуга оказывается дистанционно, через сайт. Отдельный акт не составляется: работа считается оказанной в момент выдачи результата, а история операций доступна в кабинете.

Расчётная единица сервиса — кредит. Один кредит равен одному центу США; в тенге стоимость пересчитывается по курсу сервиса, показанному на странице тарифов в момент оплаты.

Оплата предварительная: заказчик пополняет баланс, кредиты списываются за каждую выполненную работу по цене, показанной до её запуска.

Кредиты не являются электронными деньгами, не начисляют процентов и не переводятся между аккаунтами.

Кредиты, начисленные сверх номинала пакета в качестве бонуса, не подлежат возврату деньгами.

Цена работы фиксируется в момент запуска. Изменение тарифов не распространяется на уже списанные кредиты.

Исключительные права на результат генерации в объёме, допустимом законодательством и условиями правообладателей моделей, принадлежат заказчику. Исполнитель не претендует на них.

Результат может использоваться в коммерческих целях, если это не запрещено условиями конкретной модели, о чём сервис предупреждает на её странице.

Исполнитель не гарантирует уникальность результата: одинаковые описания у разных людей могут дать похожие работы.

Работа попадает в общедоступную витрину только по отдельному разрешению автора, которое отзывается в один клик.

Не создавать материалы, запрещённые законодательством Республики Казахстан, в том числе с участием несовершеннолетних в сексуальном контексте, с призывами к насилию, терроризму и разжиганию розни.

Не выдавать сгенерированные материалы за подлинную съёмку реальных людей и не использовать их для обмана, клеветы и подделки документов.

Не загружать чужие изображения и голоса без согласия их обладателей.

Не передавать доступ к аккаунту третьим лицам и не пытаться обойти ограничения сервиса автоматическими средствами.

Сервис предоставляется на условиях «как есть». Исполнитель не отвечает за содержание результата, созданного по описанию заказчика, и за последствия его использования.

Ответственность исполнителя ограничена стоимостью кредитов, списанных за работу, к которой относится претензия.

Исполнитель не отвечает за перерывы в работе внешних поставщиков моделей и платёжных систем, но возвращает кредиты за работы, не выполненные по техническим причинам.

Заказчик самостоятельно отвечает за соблюдение прав третьих лиц в материалах, которые он загружает и публикует.

Готовые работы хранятся 90 дней с момента выдачи, после чего удаляются из хранилища. Скачать результат можно в любой момент до истечения срока.

Объём хранилища ограничен тарифом; текущий расход показан в кабинете.

Плановые перерывы объявляются заранее. Аварийные устраняются по мере возможности; кредиты за незавершённые работы возвращаются автоматически.

Исполнитель вправе приостановить доступ при нарушении раздела 5, попытке оплаты чужим средством платежа или создании нагрузки, мешающей другим пользователям.

При блокировке за нарушение неизрасходованные кредиты возвращаются деньгами по правилам раздела о возврате, кроме случаев, когда нарушение связано с оплатой чужим средством платежа.

Исполнитель вправе менять условия и тарифы, публикуя новую редакцию на сайте. Изменения не действуют задним числом и не касаются уже оплаченных и списанных кредитов.

Дата редакции указана в начале документа.

Применяется право Республики Казахстан. Досудебный порядок обязателен: претензия направляется на support@arzangen.kz, срок ответа — десять рабочих дней.

Не разрешённые спорные вопросы рассматриваются судом по месту нахождения исполнителя.